中国的金万年 世界的金万年
一、机遇源于努力 成就来自远见
在 这金碧辉煌的时代,在这万物峥嵘的岁月,金万年企业公司依托伟大祖国改革开放和市场经济腾飞的机遇,在经济全球化的世界文具丛林中迎风傲立。“创金色品 牌,做万年企业”是金万年“文具航母”行驶的方向,也是金万年人永不折挠,努力拼搏,务实创新的精神源泉。无论是荣膺文具首批“中国名牌”光荣称号,还是 获得“最佳出口成就奖”,都是对这种精神的诠释和肯定。
面对成绩和荣誉,以“为人类提供最人性化的书写工具” 为天职的金万年体会到的是更大的责任和使命。书写工具是人类精神文明、物质文明、科技发展不可或缺的永恒神圣工具。它记载着历史的辉煌,谱写未来的远景,也必将传承金万年人永远的骄傲和自豪。在欢庆15年来硕果累累的同时,金万年这艘中国文具行业的航母正昂首挺胸,豪情万丈,劈波斩浪,驶向光辉的未来!
二、思路决定出路 15年磨砺铸名牌
1992年,充满活力的金万年诞生在一个历史上的制笔工业空白区域——广东汕头,自成立之日起,金万年就决心担负 “为人类提供最人性化的书写工具” 的神圣使命,树立了“成为世界规模最大、实力最强的文具企业”的宏伟抱负。在这种精神的指引下,金万年历史性地制造出领先中国文具行业的现代书写工具——中性圆珠笔。15年的披荆斩棘,15年的坎坷征程,15年的心酸血泪,铸就了金万年的光荣与梦想。在光荣与梦想的照耀下,我们昂然自信,阔步前行。
金万年人深深地知道,任何企业要铸造名牌,要巍然屹立于高速发展之地,就必须铸造企业本身的核心竞争力。所以,15年来,金万年人坚定不移的锻造“研发水平最高化,生产成本最小化,营销能力最大化”的三大核心竞争力。
1、研发水平最高化。
新产品才是企业发展的源泉。金万年十分注重新产品的研发创新和设备工艺的改进,建立了强大的书写工具研发机构和技术及工艺革新小组。金万年在上海、广东、香港、台湾、韩国设立五大研发基地,在研发机构和创新平台打造上,公司在人力和财力上给予充分的重视和大量的投入。
新 产品是一个企业发展的动力和活力所在。金万年立足“人无我有,人有我优”的原则,针对消费者的使用需要和个性化特点进行深入调查和研究,对产品的结构进行 人机工程结合的科学探讨及分析,在产品的外观设计上追求舒适性和新颖性,力求物有所值,物有超值,让消费者感到使用金万年产品是一种审美享受。目前,金万 年每季度开发1~2种发明专利,每月设计2~3款实用新型专利,每月创意5~6款外观造型专利,每月申报6~7款版权专利,为金万年高速而持续的发展打下雄厚技术基础。
2、 生产成本最小化。
产品的人性化以性价比的最优化为基础,这要求我们不仅要做到“物美”,更要做到“价廉”。为此,金万年始终紧紧抓住产品质量管理体系,生产设备自动化建设,物流流水化运作模式(JIT)三大控制中心。
(1)产 品质量成品率就是产品直接成本率。产品质量保证体系没有严格执行,或执行落不到实处,就会造成的降低。产品质量率每降低一个百分点,就意味着成本增高一个 百分点,也必然导致产品在市场上减少百分之一的竞争优势。更重要的是,厂家万分之一的不良率对消费者却是百分之百的不良率。因此,产品质量不仅代表着企业 的形象,而且决定了消费者书写使用质量。金杯银杯,都不如消费者的口碑。因此,对质量把关不严,无论对企业还是对消费者来说,都是极不负责任的行为。为保 证产品质量,金万年在业界率先通过ISO9000质量管理体系认证,而且明确要求将ISO9001:2000质 量管理体系的每个细节环点精确地落实到位。金万年的严格,是行业内众所皆知的。严格体现在方法、程序及标准上。金万年要求生产严格做到事前设标准,标准数 字化,杜绝含糊的概念化;事中遵照数字化标准执行,每道工序按标准参数进行作业,并按标准数字进行一一检验;事前事后以数据进行分析及总结,成立专门的质 量提升对应小组。坚决贯彻PDCA循环,力求产品质量精益求精,让公司全员参与质量管理,永不满足现状。“没有最好,只有更好,为用户提供物有所值,物有超值的产品”,一直是金万年人的质量精神。
(2)生产设备自动化建设是企业实现现代化、规模化、提升生产效率,优化产品成本的基本保证,也是企业从劳动密集型升级到技术集约型的必然选择。中国的制笔企业大 都属于劳动密集型企业,动辄使用几千名工人集体作业的人海战术。虽然中国有劳动力成本低的优势,但企业的劳动力过多,生产容易受到人员不稳定、人多不好 管、后勤负担重、主观随意性大等问题的影响,而无法真正确保产品的产能和质量。随着社会的经济高速发展,这些问题将愈加显得突出。因此,提高生产自动化水 平,实现生产的机械化,以生产设备的自动化减少或避免生产的不稳定因素,将是企业发展的必由之路。金万年果断转换运营思想,从依靠增加工人数量转变为依靠 提升装备水平,来提高企业的生产力,专门成立自动化设备建设小组,大力开展设备自动化建设,能购进的设备尽量购进,不能购进的设备则立下专项任务开发,大力聘请专业机械自动化技术人员,组织工厂技术骨干走出国门,到德国、韩国、瑞士等国家的先进制笔企业进行参观学习,从而进行自行优化革新。目前,金万年已购进二百多台套先进自动化设备,自行研发七十多套自动化设备,已初步进入生产设备现代化、规模化、技术化、科学化的技术升级阶段,也为金万年成为“世界规模最大,实力最强的文具企业”,奠定了良好的基础。
(3)物流流水化运作模式(JIT) 是金万年生产环节实现高效运作的有力支持,也是金万年企业管理成熟的标志。在现代工业中,物流运作水平往往直接影响企业运营成本的高低。金万年生产中上道 工序与下道工序的物流距离,产生的物流时间,以及上道工序与下道工序的产能配比,都经过现代统筹学的严密核算后认真实施,让生产现场成为虚拟式半成品仓 库,不设半成品仓库,减少物资的停滞与搬运浪费,让物资在生产流程上毫无阻碍地顺水流,实现生产运作高速、高效化。不仅如此,为彻底贯彻全员参与的精益生 产理念,每位员工上岗前都要经过严格的模式化培训,通过恰当的实际操练,并考核合格颁发上岗证后方可上岗工作。优秀精干的员工按照科学严密的模式操作,为 贯彻JIT模式、提高物流运作水平、降低生产运营成本提供了坚实的保证。
3、营销能力最大化。
俗话说“酒香也怕巷子深”,为了让消费者更充分的享受到金万年的优秀产品,五年前金万年实行产销分离,在中国的商业中心——上海成立了国内营销总部,开始建设专业化营销队伍。2002年,金万年在业界领先建立VI系 统,在上海中国文化用品展览会上,以气势恢宏的金万年“航母”亮相,受到整个文具行业的轰动及好评。乘此东风,金万年一鼓作气在全国各地文具专卖店制作门 楣、灯箱广告五千多家,马不停蹄地在全国各地轮回召开区域订货洽谈会,是当时文具行业中较有计划、成系统、上规模、专业化的营销策略。金万年划分渠道,细 分市场,建立专业的销售服务队伍,设定“产品有看护,客户有维护,用户有服务”的三大执行要求。这些开业界先河的市场运作让金万年在业界家喻户晓,也赢得 用户高度青睐。2004年,金万年水到渠成地荣膺文具行业首批“中国名牌”光荣称号。
“销 量来自陈列,拜访就要订单”既是金万年销售队伍的响亮口号,也是金万年销售队伍的工作标准。当今文具行业的销售竞争,就是终端陈列的竞争。产品只有陈列出 来,让消费者买得到,才是销售机会。只有陈列更生动,更醒目,才能吸引消费者的眼球,才能激发消费者的购买欲望,才能增加销售。金万年在引进 “通 路精耕”模式的基础上深入贯彻,给销售人员指出明确的工作方向,制定量化的工作目标,并提出明确客户服务标准,提升用户购买金万年产品的商机,提供用户购 买金万年产品的便利性,也使更多的用户体验到金万年产品的物有所值,物超所值,竭尽全力为用户满意度做出不懈努力。“拜访就要订单”并不是向客户堆货及压 货,更不是强迫客户进货,而是帮助客户建立安全库存,在量化管理库存的基础上建立合理采购周期,在恰当的时间,向客户建议恰当的订单,在帮助客户做好生意 的同时解除其后顾之忧。迄今为止,金万年在全国乃至全球五十多个国家和地区拥有销售服务网点,销售队伍人数达一千多人,产品铺货能见率也是同行领先,客户 对金万年的服务更是高度认可。无论是过去,现在,还是未来,金万年人都将用脚踏实地的行动,一点一滴的汗水诠释销售的真正内涵:“用我们的服务,帮客户做 生意,为客户赚钱。”
自主品牌的民族企业要长期可持续发展,不仅要有雄厚的技术力、生产力、销售力基础,还要有优秀的企业文化,一流的人力资源,更要有高明的营销战略和产品战略。金万年就是要力求全面发展的基础上,着力抓住关键环节,控制重要关点,突破各种发展瓶径,确保企业高速健康发展。
三、醉翁之意不在酒 文具企业也不仅仅是卖文具
金万年欣逢盛世,在这人类智慧高度结晶及发挥的今天,社会正以超越任何历史时期的速度向前发展,涌现出信息高速公路,金融高速公路,交通高速公路,企业发展 高速公路……我们已经进入了全球经济一体化的时代。恩格斯在其著名的《论费尔巴哈及德国古典主义哲学的终结》中指出:“世界上一切落后的、不合理的事物终 将被先进的、合理的事物所必然代替,这不仅是辩证法的原则,而且是一切事物前进及发展的总规律。”中国古代大思想家荀子也说:“明于天人之分,应之以洽则 吉”。金万年十五年风雨磨一剑,一日出鞘光芒万里扬,金万年创业历程及发展过程所凝结、积淀的智慧,昭示我们始终坚持以市场为导向,以人才为根本,不断摸 索企业发展的客观规律,及时调整改进,建立灵活有效的机制,不断剔除落后观念及不科学的桎梏,把握机遇,勇于挑战,以适应时代高速发展的要求。金万年这艘 “文具航母”将继往开来,始终如一地朝着“成为世界规模最大,实力最强的文具企业”的目标和“为人类提供最人性化的书写工具”这一神圣使命而高速前进着。 如果说今天的“中国名牌”是金万年过去发展的里程碑,那么现在的努力就是金万年迈向“世界名牌”的基石。
金万年这艘在全球经济海洋中脱颖而出的“文具航母”,他的抱负及发展历程对于这个时代而言,所带来的启示也是深刻而无穷的——其意义不仅仅是卖文具。我们始终怀着光荣与梦想,因为我们相信终有一天,我们可以自豪的喊出:
中国的金万年,世界的金万年,为金万年灿烂发展而喝彩!